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VIVO S.A.

Publicado em:27/11/2017

Processo nº:0900035-63.2017.8.12.0022 - Telefônica Brasil S.A

Assunto:Apurar violação ao direito dos consumidores de Anaurilândia pela Empresa VIVO S/A, consistente na precária prestação do serviço de Internet Móvel e de falhas nas ligações telefônicas, oferecidas pela representada.

Pedidos:

O MP requer requer:

- a antecipação da tutela para que a empresa forneça serviço adequado de forma regular, contínua e eficiente (sem falhas e/ou interrupções nas ligações) em todo município de Anaurilândia, sob pena da proibição das vendas de novas linhas por 10 (dez) dias a cada dia 01 (um) de mau funcionamento, e, atualize a tecnologia de telefonia móvel (ao menos) para 3G, sob pena de multa diária de R$ 10.000,00 (dez mil reais); 

 

 

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