Mprj Cadastrodecisoes Novas Mprj Cadastrodecisoes Novas



BANCO BRADESCO


Publicado em:07/08/2015


Processo nº:ACP n° 0801223-48.2015.8.12.0024 - Banco Bradesco S.A

Assunto:ACP - BANCO BRADESCO - tempo na fila de espera, não cumprindo o estabelecido na legislação estadual e municipal: os 15 minutos (dias normais) e 30 minutos (dias de pagamentos).

Pedidos:

O MP REQUER:

- ATENDER SEUS CLIENTE NA FILA DO CAIXA NO PRAZO MÁXIMO DE 15 MINUTOS;

- FORNECER AO CLIENTE UMA SENHA COM REGISTRO ELETRÔNICO DO HORÁRIO DE ENTRADA E SAÍDA;

- AFIXAR CARTAZES INFORMATIVOS, EM LOCAL VISÍVEL, INFORMANDO O TEMPO MÁXIMO DE ESPERA

Denuncie o Descumprimento
Teve o mesmo problema com outra empresa?