Mprj Cadastrodecisoes
VIVO S.A.
Publicado em:27/11/2017
Processo nº:0900035-63.2017.8.12.0022 - Telefônica Brasil S.A
Assunto:Apurar violação ao direito dos consumidores de Anaurilândia pela Empresa VIVO S/A, consistente na precária prestação do serviço de Internet Móvel e de falhas nas ligações telefônicas, oferecidas pela representada.
Pedidos:
O MP requer requer:
- a antecipação da tutela para que a empresa forneça serviço adequado de forma regular, contínua e eficiente (sem falhas e/ou interrupções nas ligações) em todo município de Anaurilândia, sob pena da proibição das vendas de novas linhas por 10 (dez) dias a cada dia 01 (um) de mau funcionamento, e, atualize a tecnologia de telefonia móvel (ao menos) para 3G, sob pena de multa diária de R$ 10.000,00 (dez mil reais);
Teve o mesmo problema com outra empresa?