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Banco do Brasil

Publicado em:06/04/2017

Processo nº:08.2016.00139218-4 - Banco do Brasil S.A.

Assunto:Tempo de espera na fila de atendimento - Atendimento deficitário em razão de demora com a formação de grandes filas perante os caixas.

Pedidos:

O MPMS requer o cumprimento obrigatório da norma municipal Lei n° 618/2007, que determina que o prazo máximo de espera na fila por atendimento deverá ser de 15 minutos.